Teslimat & İade Şartları | Webionza

🚚 Teslimat

Webionza üzerinden satın alınan tüm hizmetler ve dijital ürünler, online ortamda teslim edilmektedir.

• E-ticaret sitesi, kurumsal web sitesi, blog, mobil uygulama vb. hizmetler, proje takvimine göre belirlenen süre içinde tamamlanır.
• Hizmetin kapsamı, teslim süresi ve ek talepler sözleşmede belirtilen koşullara göre belirlenir.
• Teslimat sürecinde müşterilerimizle düzenli iletişim kurularak ilerleme raporları paylaşılır.

🔄 İade Şartları

Webionza tarafından sunulan hizmetler dijital ürün ve hizmet kapsamında olduğundan, teslim edildikten sonra iade edilemez.

• Dijital içerik, yazılım, tasarım ve kurulum hizmetleri “kişiye özel” olarak hazırlandığından cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Müşteri memnuniyeti için proje süresince gerekli revizyonlar ve düzenlemeler sözleşmede belirtilen kapsamda yapılır.
• Hizmetin başlamasından önce, proje bedelinin iadesi talep edilirse bu durum değerlendirilir. Başladıktan sonra iade hakkı bulunmamaktadır.